Termos e Condições de Uso — Bruma Serena

Última atualização: _02 / 02 / 2026

Bem-vindo(a) à Bruma Serena.

Ao acessar este site, você concorda com estes Termos e Condições. Caso não concorde com algum dos termos aqui descritos, pedimos que não utilize nossos serviços.

1. Sobre a Bruma Serena

A Bruma Serena é uma marca dedicada à criação de velas artesanais e produtos aromáticos para bem-estar e decoração. Nosso site tem como objetivo apresentar nossos produtos e possibilitar compras online.

2. Uso do site

Ao utilizar este site, você concorda em:

• Fornecer informações verdadeiras ao realizar compras ou cadastros

• Não utilizar o site para fins ilegais ou não autorizados

• Não copiar, reproduzir ou revender qualquer conteúdo sem autorização prévia

Todo o conteúdo deste site (textos, imagens, identidade visual e produtos) é protegido por direitos autorais.

3. Produtos e compras

3.1 Informações dos produtos

Buscamos apresentar cores, aromas e características com a maior fidelidade possível. Pequenas variações podem ocorrer por se tratarem de produtos artesanais.

3.2 Preços

Os preços podem ser alterados sem aviso prévio, respeitando pedidos já confirmados.

3.3 Pagamentos

Os pagamentos são processados por plataformas seguras de terceiros. A Bruma Serena não armazena dados de cartão.

3.4 Entregas

Os prazos de entrega variam conforme região e transportadora. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por terceiros.

4. Trocas e devoluções

Seguimos o Código de Defesa do Consumidor.

Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, desde que:

• O produto esteja sem uso

• Na embalagem original

• Em perfeito estado

Para iniciar o processo, entre em contato conosco.

5. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site pertence à Bruma Serena.

É proibido:

• Copiar ou redistribuir imagens e textos

• Usar nossa marca sem autorização

• Reproduzir nossos produtos

6. Privacidade

O uso de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, elaborada conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

7. Limitação de responsabilidade

A Bruma Serena não se responsabiliza por:

• Uso inadequado dos produtos

• Reações alérgicas (recomendamos sempre verificar os aromas)

• Danos causados por uso incorreto das velas

• Interrupções temporárias do site

Nossas velas devem ser utilizadas conforme as instruções de segurança fornecidas.

8. Alterações dos termos

Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos a qualquer momento. Recomendamos revisão periódica.

9. Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato:

📧 contato@brumaserena.com.br
🌐 www.brumaserena.com.br